1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych jestem ja, Dominika Fedde-Ludwicka, prowadząca gabinet Blisko Zmysłów, ul. Gdańska 34A, 84-240 Reda, NIP 5882399307.
W sprawach danych osobowych napisz na [email protected] albo zadzwoń: 504 573 175.
2. Jakie dane zbieram i po co
Formularz kontaktowy. Prosi o imię, numer telefonu i treść wiadomości. Wiek dziecka możesz podać, ale nie musisz. Używam tych danych tylko po to, żeby odpowiedzieć i umówić wizytę. Podstawa: działania na Twoją prośbę przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Telefon, SMS, e-mail. Gdy piszesz albo dzwonisz sama albo sam, przetwarzam dane, które mi podasz, w tym samym celu i na tej samej podstawie.
Dane o zdrowiu dziecka. Formularz o nie nie pyta. Nie musisz opisywać trudności dziecka, żeby się umówić. Jeśli mimo to je wpiszesz, wykorzystam je wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na wiadomość, i przyjmuję, że zgadzasz się na to przez samo ich podanie (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Informacje o zdrowiu dziecka zbieram dopiero w gabinecie, na papierze, na podstawie osobnej zgody, którą podpisujesz na pierwszym spotkaniu.
Dane techniczne. Serwer strony (Cloudflare) zapisuje standardowe informacje o połączeniu, na przykład adres IP i typ przeglądarki. Służą bezpieczeństwu strony i obronie przed nadużyciami. Podstawa: mój uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Statystyki odwiedzin. Korzystam z Cloudflare Web Analytics. To narzędzie nie używa plików cookies i nie śledzi osób między stronami. Pokazuje mi tylko, ile osób odwiedza stronę i które podstrony czytają.
Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia, telefonu i wiadomości nie odpowiem, bo nie będę wiedziała komu.
3. Komu powierzam dane
Nie sprzedaję danych i nie przekazuję ich nikomu do celów reklamowych. Korzystam z kilku firm, które pomagają mi prowadzić stronę i kontakt:
- Web3Forms obsługuje wysyłkę formularza: przekazuje Twoją wiadomość na moją skrzynkę.
- Google dostarcza pocztę Gmail, na którą trafiają wiadomości, oraz mapę dojazdu.
- Cloudflare hostuje stronę i dostarcza statystyki odwiedzin.
Część tych firm ma siedzibę w USA. Przekazują dane zgodnie z RODO: na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.
Dane mogę też udostępnić, gdy wymaga tego prawo, na przykład na żądanie uprawnionego urzędu.
4. Jak długo trzymam dane
- Wiadomości z formularza, e-maile i SMS-y: do zakończenia sprawy, najdłużej rok od ostatniego kontaktu. Jeśli zaczniesz terapię, dane trafiają do dokumentacji dziecka, którą przechowuję przez 5 lat od zakończenia terapii.
- Dane techniczne serwera: Cloudflare przechowuje je krótko, zwykle do kilku tygodni.
- Dane potrzebne do rozliczeń i obrony przed roszczeniami: tak długo, jak wymaga tego prawo.
5. Twoje prawa
Masz prawo:
- dostać informację, jakie Twoje dane mam, i ich kopię,
- poprawić dane, jeśli są błędne,
- poprosić o ich usunięcie,
- ograniczyć ich przetwarzanie,
- sprzeciwić się przetwarzaniu, gdy opieram je na uzasadnionym interesie,
- przenieść dane, które podałaś albo podałeś w formularzu,
- cofnąć zgodę w każdej chwili, bez wpływu na to, co zrobiłam wcześniej.
Wystarczy, że napiszesz na [email protected]. Odpowiem najpóźniej w ciągu miesiąca.
Jeśli uznasz, że przetwarzam dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
6. Cookies i mapa
Strona sama nie ustawia plików cookies i nie wyświetla banera, bo nie ma czego zaakceptować. Czcionki są wczytywane z mojego serwera, nie od zewnętrznych firm.
Wyjątek to mapa dojazdu na stronie Kontakt. Wczytuje się z Google dopiero wtedy, gdy klikniesz „Pokaż mapę”. Od tej chwili Google może zapisać własne pliki cookies według swojej polityki prywatności. Jeśli nie chcesz, nie klikaj: adres i link do Google Maps są obok.
7. Czego nie robię
Nie profiluję i nie podejmuję decyzji automatycznie. Nie wysyłam newslettera ani reklam. Nie publikuję zdjęć dzieci bez pisemnej zgody rodziców.
8. Zmiany
Jeśli zmienię coś w tej polityce, na przykład dodam nowe narzędzie, opiszę to tutaj i zmienię datę na górze. Aktualna wersja jest zawsze pod adresem bliskozmyslow.pl/polityka-prywatnosci.